本利用規約（以下、「本規約」）は、Anue Nue 推し色グッズSHOP（以下、「当ショップ」）が提供する商品の販売サービス（以下、「本サービス」）に関して、利用者（以下、「お客様」）に遵守いただく事項を定めるものです。
ご注文の際は、本規約に同意いただいたものとみなします。

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第1条（適用）

本規約は、お客様が本サービスを利用する際に適用されます。

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第2条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

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1. 転売・商用利用の禁止 

• 当店で購入した商品を、営利目的で転売する行為を禁止します。

• 当店のオリジナルデザインや受注生産品の権利は、すべて当店に帰属します。

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2. デザイン・コンテンツの無断使用禁止 

• 商品や当店サイト上のデザイン、画像、テキスト等を無断でコピー、複製、改変、再配布することを禁止します。

 

3. 商品・ブランド価値を下げる行為の禁止 

• 購入した商品や当店に関する情報を、SNSやレビュー等で事実に反する内容や誹謗中傷として拡散する行為を禁止します。

• 当店の商品やブランドイメージを意図的に毀損する行為も対象です。

 

4. 法令違反・公序良俗違反 

• 日本国の法令や公序良俗に反する目的で商品を利用することを禁止します。

 

5. その他 

• 当店が個別に禁止すると通知した行為

 

違反時の対応 

当店の禁止事項に違反した場合、以下の対応を行う場合があります

• 購入の取り消し

• アカウントや注文の停止

• 返品・返金不可

• 必要に応じて法的手段を講じる

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第3条（ご注文）

ご注文は当ショップの指定する注文フォームにて受け付けます。
ご注文後に当ショップより自動返信メールをお送りします。

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第4条（お支払い）

お支払い方法は、銀行振込またはPayPay送金とします。
お客様は、ご注文日から５日以内に代金をお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
期限までに入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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第5条（商品の製造・発送）

商品はご入金確認後に指定工場にて製造を行います。
発送はご入金確認後、通常３〜7日営業日以内に行います。
配送業者や配送方法の指定はできません。
商品によっては繁忙期や天候等により発送が遅れる場合があります。
また、発注先工場の欠品や材料不足により発送が遅れる場合や販売を一時中止することがございます。
その際は速やかにご連絡いたします。あらかじめご了承ください。

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第6条（返品・交換・キャンセル）

商品は受注生産のため、お客様の都合による返品・交換・キャンセルはできません。

以下の場合も返品・交換はできませんのでご了承ください。

 ・サイズや色・デザインのイメージ違い  

・注文間違いによるキャンセル  

・お客様の住所・氏名の誤入力による配送トラブル

 ・使用後や開封後の返品

 ・商品到着後の感想による返品希望

万が一不良品や破損等があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
状況を確認のうえ、対応させていただきます。

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第7条（免責事項）

配送業者による遅延、事故、紛失について当ショップは責任を負いかねます。
天災地変、システム障害その他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難となった場合、当ショップは責任を負いません。

 

第8条（規約の変更）

当ショップは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

 

第9条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

 

​お問い合わせフォーム

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